Por qué hay chispa pero no hay llama
La chispa solo enciende la llama si dos cosas ocurren a la vez: llega gas al quemador y el equipo detecta que está pasando agua. Si falta cualquiera de las dos, el calefont no sostiene la llama o ni siquiera la intenta.
Las causas más comunes
- Falta de gas: balón vacío, llave de paso cerrada o presión baja en la red de gas.
- Poco caudal o presión de agua: el calefont necesita un caudal mínimo para activarse. Un filtro de entrada sucio o con sarro, o una llave a medio abrir, puede impedirlo.
- Quemador o inyectores sucios: el polvo y el hollín impiden que la llama se forme bien.
- Sensor de llama (ionización) sucio o dañado: si no detecta la llama, el equipo corta el gas por seguridad. Es frecuente en modelos ionizados.
- Pilas agotadas o encendido desgastado: la chispa débil no alcanza para encender.
- Válvula de gas o de agua con falla: requiere revisión técnica.
Qué puede revisar usted, sin abrir el equipo
- Compruebe que haya gas: balón con carga o llave de paso abierta.
- Cambie las pilas, si su modelo las usa.
- Abra la llave de agua caliente a fondo, para asegurar el caudal.
- Pruebe con otra llave de agua caliente de la casa.
- Revise que la llave de paso de agua del calefont esté completamente abierta.
Cuándo llamar a un técnico
Si ya revisó lo anterior y sigue igual, si la llama aparece un momento y se apaga, o si nota hollín, llama amarilla o ruidos extraños, es momento de pedir una revisión. No desarme el equipo ni modifique la conexión de gas por su cuenta.
Qué se hace en una revisión
- Diagnóstico del equipo y de la instalación.
- Limpieza de quemador, inyectores y sensor, cuando corresponde.
- Cambio de la pieza que falla, solo si es necesario.
- Le informamos el valor antes de empezar.
Atendemos en Santiago. Le informamos el valor antes de empezar el trabajo.
Esta guía es orientativa y no reemplaza la revisión de un técnico.
Preguntas frecuentes
¿Es peligroso que el calefont haga chispa y no encienda?
En sí no, pero si hay olor a gas debe cerrar la llave y ventilar. Evite insistir muchas veces seguidas con el encendido.
¿Las pilas pueden ser la causa?
Sí. Con pilas agotadas la chispa puede ser débil o el encendido electrónico no funcionar bien. Cambiarlas es lo primero que conviene probar.